Algemene voorwaarden.
Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten aan IWD B.V..
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen IWD B.V. en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Offertes en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdracht schriftelijk of digitaal door beide partijen is bevestigd.
3. Uitvoering van de opdracht
Wij voeren de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen en met de zorgvuldigheid die van een professionele dienstverlener mag worden verwacht. Opgegeven termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
4. Medewerking opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en toegang die nodig zijn voor de uitvoering tijdig beschikbaar zijn. Vertraging of extra kosten als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie komen voor rekening van opdrachtgever.
5. Rapportages en gebruik
Rapportages zijn uitsluitend bestemd voor opdrachtgever en het in de rapportage genoemde doel. Verstrekking aan derden of gebruik voor een ander doel is alleen toegestaan na onze schriftelijke toestemming.
6. Tarieven en betaling
Tarieven zijn exclusief btw en eventuele reis- en verblijfkosten, tenzij anders vermeld. Facturen dienen binnen dertig dagen na factuurdatum te worden voldaan.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor de opdracht in rekening gebrachte honorarium.
8. Intellectuele eigendom
Alle rechten op door ons vervaardigde rapportages, modellen en lesmateriaal blijven bij ons berusten. Opdrachtgever verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
9. Annulering opleidingen
Bij annulering van een opleiding tot vier weken voor aanvang worden geen kosten in rekening gebracht. Daarna is respectievelijk 50% (tot twee weken) en 100% (binnen twee weken) van het cursusgeld verschuldigd. Vervanging door een collega is altijd kosteloos mogelijk.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@iw-d.nl.